Preguntas Frecuentes

Tener presencia y popularidad en las redes sociales es el sueño con el que cuentan muchas personas. Todos sabemos que internet es el medio de comunicación más utilizado en la actualidad por cualquier tipo de persona sea Particular u Empresa. Las empresas con mayor alcance en sus redes sociales tendrán la oportunidad de llegar a mas personas, garantizando que sus ventas serán aún mayores, en el caso de una persona particular, puede ser un Gamer al que le guste subir contenido de Videojuegos y quiera darse a conocer, por eso SocialMediaUp juega un papel muy importante el cual te podrá ayudar con el crecimiento y popularidad de tu red social.


¿Qué necesito saber antes de comprar en SocialMediaUp?
Youtube Visitas y Likes: Los servicios que ofrecemos son a través de sistemas 100% naturales (humanos) y hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de sus cuentas. Sin embargo, la compra de visitas/likes/suscripciones etc.. están en contra de los Términos y Condiciones de las redes sociales y siempre existirá un riesgo sobre la eliminación u penalización de su contenido. Hacemos nuestro mayor esfuerzo para evitar esto. Por lo tanto SocialMediaUp no se hará responsable de los daños que se puedan ocasionar sobre sus cuentas,quedando siempre bajo su propia responsabilidad. Los vídeos habilitados para Adsense se envían bajo su propio riesgo. Tu vídeo deberá de ser visible de forma publica para cualquier persona y sin restricciones , asegúrate de que tu vídeo cumpla con lo indicado sin ninguna restricción (edad,país u ambos) o elimínalos antes de comprar Visitas para Youtube, siempre que tu contenido sea el adecuado para todo el mundo.
Si compra Youtube likes asegúrate de que los vídeos sean públicos y no privados. A youtube le gusta mas el envío de Youtube visitas por que requieren de la acción de los usuarios ajenos al canal, ya que el video se puede incrustar en un sitio web externo donde podría obtener más visitas.
Youtube Comentarios Random u otro Servicio: Al igual que Youtube like todos estos servicios requieren de una acción por parte de los usuarios ajenos a su canal, así que será un proceso con un requerimiento mayor a la hora de entregar su pedido. Tampoco recomendamos tener habilitado sus anuncios de adsense al habilitar cualquiera de estas campañas, sus vídeos deben de estar visibles y públicamente y no contener restricciones en su cuenta.
En el caso de la contratación de Youtube comentarios Personalizados el usuario acepta que proporcionara sus propios comentarios a la hora de realizar su pedido, incluyendo tantos comentarios como cantidad haya escogido y escribiéndolos (uno por línea) , de ese modo podremos ofrecer un servicio mas rápido y eficaz.
Twitter Seguidores y Likes: Tanto los Seguidores de Twitter y Likes serán entregados a través de personas reales e internacionales, por lo que la entrega y duración de su pedido dependera de las acciones otorgadas por las cuentas de terceros.
Pinterest Seguidores,Like y Repins: Pueden proceder de cuentas inactivas , aunque se realizan de forma segura garantizando que recibirás lo contratado en todo momento.
Twitch Espectadores: Debido a que este servicio se trata de Espectadores en vivo para Twitch deberá de recordar que en el momento de la solicitud de contratación la deberá de realizar 48h anteriores a su Retransmisión. Usted recibirá los seguidores contratados de forma progresiva. Lo que significa que al ser seguidores reales iran viendo su transmisión en la medida que vayan entrando en su canal. La duración total que usted estara recibiendo nuestro servicio será por un máximo de 10 horas, posteriormente nuestro sistema se desconectara. Aún así los seguidores podrán permenecer en su canal posteriormente al tiempo establecido si el usuario se siente comodo viendo su retransmisión. Deberá de tener en cuenta que si por algún motivo su Retransmisión se desconecta el servicio finalizara y no se podrá reactivar su campaña.
Suscriptores Twitch Prime: Para poder obtener este servicio Premium tu canal deberá de estar afiliado en Twitch. Se requiere (TIN) para obtener ingresos completos. (Dependiendo de las condiciones de su país). El servicio empezará a enviarse entre 12h a 72h posteriores a su contratación. Necesitarás retransmitir entre 3 a 6 veces a la semana (1 a 2 horas por transmisión). importante recibir visualizaciones en tu canal (vídeos), y espectadores en vivo al ser posible.
Restos de medios Sociales: SocialMediaUp no se hará responsable en los siguientes casos: Es importante que tanto sus cuentas de redes sociales,videos etc se encuentren de forma publica y no (Oculta) antes de realizar cualquier contratación,ya que el servicio no podria funcionar correctamente, se recomienda contratar los servicios de una forma moderada según la popularidad de su red social, aumentando sus visitas, likes, suscripciones y más de la forma mas natural posible.
¿SocialMediaUp esta afiliada con las empresas de medios sociales?
Nuestra plataforma no tiene ninguna relación con dichas redes sociales, únicamente ofrecemos nuestros servicios con los precios mas bajos del mercado gracias a la colaboración de nuestro mayorista de medios sociales.
¿Cuánto tiempo debo de esperar para recibir mi producto?
Una vez que su pago haya sido aprobado recibirá un correo electrónico de confirmación (En caso de no recibirlo compruebe su bandeja de spam). Nuestro equipo de Soporte técnico procederá a la activación del servicio de forma manual, lo que conlleva que si es realizado dentro de nuestro horario laboral, de Lunes a Viernes de 10:00 am a 14:00 pm y de 17:00 pm a 20:00 pm , Sábados y Domingos de 10:00 am a 14:00 pm. Su activación podrá tardar entre 1 a 3 horas máximo y los pedidos se ejecutaran entre 24h a 48h (Dependiendo del producto). Debe de tener en cuenta que dependiendo del servicio contratado y aun sabiendo que las visitas, suscriptores etc proceden de personas reales. La entrega total y finalización podrá variar dependiendo del producto escogido.
¿Existe garantía de devolución del dinero?
Aunque le garantizamos que usted recibirá su pedido completo, solo tendrá derecho a solicitar la devolución siempre y cuando su pedido no haya sido activado. En caso de que el producto se haya iniciado lamentablemente no podremos ofrecerle un reembolso. Tenga en cuenta que cualquier situación como reclamación (disputa) a través de paypal, tendremos el derecho de interrumpir su campaña y cancelarla de forma inmediata sin previa comunicación perdiendo todo su progreso. Además contamos con sistemas de seguimiento donde podremos demostrar que su producto a sido activado y completado. Por favor para cualquier problema relacionado con su cuenta/campaña comuníquese con nosotros antes mediante nuestro sistema de tickets, nuestros compañeros de Soporte se encargará de solucionar su problema.
¿Por qué es importante tener un gran impacto Social?
Si usted es una empresa o un usuario particular la importancia de que su red social sea popular es internet es mucha. Piense que podrá dar a conocer cualquier contenido en sus medios sociales, desde cualquier producto que quiera vender, una fotografía que le gustaría mostrar, un evento al cual le gustaría que asistieran miles de personas, siendo popular todas estas cosas podrá lograrlas. Son muchas las razones por las cuales son importantes estas clases de servicios, incluso obteniendo mas visitas en sus vídeos de Youtube tendrá la probabilidad de que su vídeo aparezca en la sección de recomendaciones de Youtube, su video se posicione y aparezca en los resultados de Google. Tu canal conseguirá mas y mas suscriptores y personas que deseen ver tus vídeos.
¿Por qué las visitas de Youtube están congeladas?
Una de las razones mas comunes por las que Youtube suele congelar las visitas se debe a que si sus vídeos son totalmente nuevos y aún no han recibido visitas el contador de Yotube cuando llega a 301 visitas las congela. Esto no significa que tu vídeo no siga recibiendo visitas, sino que Youtube revisará posteriormente los vídeos en busca de visitas artificiales o generadas mediante bots. Dado que nuestro servicio trata de visitas reales usted no tendrá nada por lo que preocuparse. En cualquier caso y si desea comprobar las visitas recibidas puede dirigirse a la sección de Youtube Analytics donde podrá encontrar las estadísticas de sus vídeos de forma detallada.
¿En caso de cualquier duda donde debería dirigirme?
En SocialMediaUp contamos con un Sistema de tickets el cual para cualquier problema relacionado con tu pedido, duda que puedas tener antes de contratar los servicios, podrás enviarnos un mensaje a través de nuestro sistema de soporte, para ello solo deberás de dirigirte a la Sección (Soporte) y crearse una cuenta, nuestro equipo estará encantado de poder ayudarle a solucionar su problema.